Verantwortungsvolles Spielen

Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Glücksspiel ermutigen wir alle Spieler, verantwortungsvoll zu spielen und innerhalb ihrer Möglichkeiten zu bleiben. Wir möchten Ihnen auch die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung stellen, die notwendig sind, um ein gesundes und angenehmes Spielerlebnis aufrechtzuerhalten.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie sich um das Spielverhalten eines Freundes sorgen, wenden Sie sich bitte an unser Team für verantwortungsvolles Spielen, um Unterstützung zu erhalten. Sie können Ihnen helfen, eine Selbstsperre einzurichten oder Informationen darüber bereitzustellen, wie Sie Unterstützung suchen können.

Einzahlungsgrenzen und Auszeiten

Um sicherzustellen, dass Sie innerhalb Ihrer Möglichkeiten bleiben, bieten wir Einzahlungsgrenzen und Auszeiten an. Sie können diese Grenzen selbst über unsere Website festlegen oder unser Kundenserviceteam kontaktieren. Unser Personal wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Plan zu erstellen, der Ihren Bedürfnissen entspricht.

Abkühlungsphasen und verpflichtende Pausen

In einigen Fällen kann unser geschultes Personal intervenieren und eine Abkühlungsphase oder eine verpflichtende Pause vorschlagen. Dies erfolgt, um problematisches Spielverhalten zu verhindern und sicherzustellen, dass alle Spieler eine gesunde Beziehung zum Spielen aufrechterhalten.

Links zu Unterstützungsorganisationen

Wir sind stolz darauf, mit mehreren Organisationen zusammenzuarbeiten, die sich der Unterstützung von Personen widmen, die von problematischem Spielen betroffen sind. Wenn Sie mit Ihren eigenen Spielgewohnheiten kämpfen oder sich um einen geliebten Menschen sorgen, ziehen Sie bitte die folgenden Ressourcen in Betracht:

• Caritas: Johannisstr. 2, D-66111 Saarbrücken
• Telefon: +49 (0) 681 – 30 90 650
• Fax: +49 (0) 861 – 30 90 652
• E-Mail:
• CHECK DEIN SPIEL-Programm (check-dein-spiel.de)
• Nationale Hotline für Unterstützung bei Spielsucht und Familienberatung

RNG und Spielgerechtigkeit

Unsere Spielautomaten werden regelmäßig getestet und zertifiziert, um Fairness und Zufälligkeit sicherzustellen. Wir sind stolz auf unser Engagement für transparente und verantwortungsvolle Spielpraktiken.

Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zum verantwortungsvollen Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Sie stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Problemen oder Anfragen zu helfen, die Sie haben könnten.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihr Vertrauen in uns als verantwortungsbewussten Glücksspielanbieter. Wir werden weiterhin unermüdlich daran arbeiten, sicherzustellen, dass alle Spieler ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis genießen.